Szybka odpowiedź
Najważniejsze w skrócie
Uczeń otwiera ReflectMe, wpisuje kod klasy i opisuje sytuację własnymi słowami. Nie zakłada konta. Może przekazać sygnał anonimowo albo dobrowolnie umożliwić bezpośredni kontakt.
Pierwszy krok
Jak rozpocząć
-
1
Otwórz aplikację ReflectMe
Pobierz ją z App Store lub Google Play albo skorzystaj ze sposobu wskazanego przez szkołę.
-
2
Wpisz kod klasy
Kod otrzymasz od wychowawcy lub szkoły.
-
3
Wybierz obszar sytuacji
Kategorie pomagają zacząć, ale nie ograniczają tego, co możesz opisać.
-
4
Napisz własnymi słowami
Możesz zacząć od jednego zdania i przekazać sygnał anonimowo albo z możliwością kontaktu.
Dostęp do klasy
Gdzie znaleźć kod klasy
Wychowawca może przekazać kod podczas pierwszej lekcji, przez dziennik elektroniczny lub innym ustalonym kanałem. Kod wskazuje klasę i kieruje sygnał do właściwego procesu szkoły.
Kod klasy przypisuje sygnał do właściwej klasy. Nie jest imiennym loginem ucznia.
Bez konta
Czy trzeba zakładać konto
Nie. Uczeń nie tworzy imiennego konta, nie ustawia hasła i nie loguje się służbowym adresem e-mail. Dostęp rozpoczyna się od kodu klasy.
Wybór ucznia
Anonimowo lub z możliwością kontaktu
Uczeń może przekazać sygnał bez podawania imienia i nazwiska. Może również dobrowolnie podać informacje umożliwiające bezpośredni kontakt. Jeśli wpisze swoje dane lub opisze sytuację w sposób pozwalający go rozpoznać, anonimowość może zostać ograniczona.
Opis sytuacji
Jak przekazać sygnał
-
1
Wybierz, czego dotyczy sytuacja
Wskaż temat, który najlepiej pomaga zacząć.
-
2
Opisz to, co jest ważne
Napisz, co się dzieje, kogo dotyczy sytuacja i od kiedy trwa, jeśli potrafisz to określić.
-
3
Zdecyduj o kontakcie
Możesz pozostać anonimowo albo dobrowolnie umożliwić kontakt.
-
4
Sprawdź i wyślij
Po wysłaniu aplikacja utworzy sprawę i pokaże jej dalszy status.
Dalszy proces
Co dzieje się po wysłaniu
Sygnał trafia do właściwej osoby w szkole, na przykład wychowawcy, psychologa lub pedagoga. Pracownik może rozpocząć działanie, odpowiedzieć, poprosić o dodatkową informację albo przekazać sprawę dalej.
Zakres dostępu zależy od roli pracownika i odpowiedzialności za daną sprawę.
Ta sama sprawa
Odpowiedź szkoły i dalsza wiadomość
Uczeń może sprawdzić status swojej sprawy, odczytać odpowiedź szkoły i dopisać kolejną informację. Odpowiedź wraca do tej samej sprawy, dzięki czemu historia i kontekst pozostają w jednym miejscu.
Powrót do ucznia
Co dzieje się po zamknięciu
ReflectMe może później zapytać, czy sytuacja się poprawiła. Jeśli uczeń nadal potrzebuje wsparcia, sprawa może ponownie wrócić do działania szkoły.
Problem z dostępem
Kod klasy nie działa
-
1
Sprawdź zapis kodu
Wpisz kod dokładnie tak, jak został przekazany. Usuń przypadkowe spacje.
-
2
Upewnij się, że to właściwa klasa
Kod innej klasy może nie prowadzić do właściwego miejsca.
-
3
Poproś wychowawcę o sprawdzenie
Kod mógł zostać zmieniony lub wyłączony.
-
4
Zgłoś problem techniczny
Szkoła może napisać na [email protected] bez przekazywania treści sygnału lub danych ucznia.
Sytuacja pilna
Bezpośrednie zagrożenie
Jeśli istnieje bezpośrednie zagrożenie zdrowia lub życia, skontaktuj się natychmiast z dorosłą osobą, szkołą lub numerem alarmowym 112.
Najczęstsze pytania
Pytania i odpowiedzi
Nie. Uczeń może przekazać sygnał bez podawania imienia i nazwiska. Anonimowość może być ograniczona, jeśli uczeń sam poda dane albo opisze sytuację w sposób pozwalający go rozpoznać.
Tak. Można opisać sytuację dotyczącą siebie, innego ucznia, klasy lub tego, co dzieje się w szkole. Należy przekazywać prawdziwe informacje.
Tak. Gdy szkoła odpowie w sprawie, uczeń może odczytać wiadomość i dopisać kolejną informację w tym samym miejscu.
Nie. Można zacząć od jednego zdania. Najważniejsze jest przekazanie tego, co wymaga uwagi lub wsparcia.
Pomoc techniczna
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Napisz na [email protected]. Podaj nazwę szkoły, adres e-mail konta i krótki opis problemu. Nie przesyłaj treści spraw uczniów ani danych ucznia.
Zwykle odpowiadamy w ciągu 24 do 48 godzin w dni robocze.
Sprawy dotyczące wdrożenia i współpracy: formularz kontaktowy