Najczęstsze pytania szkół i kadry

Nie. Aplikacja jest pierwszym krokiem ucznia. Produktem jest jeden system współpracy całej szkoły, który kieruje informację do właściwej osoby, przypisuje odpowiedzialność i zachowuje ciągłość sprawy.

Szkoła otrzymuje jeden proces pracy ze wczesnymi sygnałami uczniów. Łatwiej ustala, kto prowadzi sprawę, przekazuje ją właściwej osobie bez utraty kontekstu i wcześniej zauważa trudności wymagające działania.

Szkoła wskazuje koordynatora, dodaje klasy i wychowawców oraz przypisuje role psychologa, pedagoga, dyrektora i administratora. System wysyła zaproszenia, a placówka ustala zakres dostępu i zasady pracy ze sprawami.

Tak. ReflectMe rozwijamy na podstawie testów w szkołach, informacji od uczniów i kadry oraz obserwacji rzeczywistego procesu pracy z trudnymi sytuacjami.

Tak, w podstawowym modelu uczeń nie zakłada konta i nie musi podawać imienia ani nazwiska. Jeżeli sam wpisze dane pozwalające go rozpoznać, szkoła pracuje z taką informacją zgodnie ze swoimi zasadami i przepisami o ochronie danych.

ReflectMe opiera się na minimalizacji danych. System nie tworzy kont ani profili osobowych uczniów. Przetwarza informacje potrzebne do prowadzenia spraw, konfiguracji szkoły, kont pracowników i ochrony usługi.

Nie. Każdy pracownik otrzymuje dostęp zgodny ze swoją rolą, uprawnieniami i zakresem odpowiedzialności. Współpraca nie oznacza pełnego dostępu do wszystkich informacji.

Wybrane kategorie mogą mieć w placówce odrębną ścieżkę. Informacja trafia do wskazanego specjalisty lub innej właściwej osoby, a ocenę sytuacji i dalsze decyzje podejmuje pracownik szkoły.

Sprawa zachowuje status, historię i informacje o wcześniejszych działaniach. Dzięki temu kolejna osoba może kontynuować pracę bez rozpoczynania całego procesu od początku.

Nie. System kieruje informację, porządkuje odpowiedzialność i zachowuje ciągłość sprawy. Ocenę sytuacji oraz dalsze decyzje podejmują pracownicy szkoły.

Nie. ReflectMe nie diagnozuje uczniów, nie zastępuje specjalistów, nie prowadzi działań za szkołę i nie gwarantuje rozwiązania problemu. Porządkuje pierwszy sygnał oraz dalszy proces po stronie placówki.

Uczeń otwiera aplikację ReflectMe, wpisuje kod klasy i opisuje trudną sytuację lub potrzebę wsparcia. Może przekazać informację bez zakładania konta.

Zwykle kilkanaście do kilkudziesięciu sekund. Proces jest krótki, aby ułatwić uczniowi wykonanie pierwszego kroku.

Tak. Uczeń może zobaczyć status własnej sprawy i odpowiedź szkoły. Dzięki temu wie, że informacja została zauważona i pozostaje w procesie.